Як досягти успіху в спілкуванні?

"Спілкування з людьми спонукає до самоспостереження."

Франц Кафка

Cпілкування

Вербальне

невербальне

Спілкування за допомогою слів та мови

Спілкування за допомогою міміки, жестів, положення тіла

Перше враження залежить від:

Зовнішнього вигляду

Мови тіла

Мовлення

Поведінки, манер

Посмішки

СТОРІТЕЛІНГ

Сторітелінг – це спосіб передачі інформації і винайдення смислів через розповідання історій.

Цікава розповідь має:

Цікавий початок

Непросту ситуацію

Провокаційні слова

Невеликий розмір

як поводитися з токсичними людьми

Ознаки токсичних людей

вони намагаються контролювати і маніпулювати іншими людьми

використовують інших людей для задоволення власних потреб

вкрай критичні до себе, до оточуючих, до світу

часто незадоволені і здається, ніби їм все не подобається, все не так.

Крок 1. Ніяких образ- чітко кажіть "ні"

Крок 2. Ніяких запинок і бурмотіння

Крок 3. Ніяких відмовок

правила спілкування

Правило 1. Не критикувати, не засуджувати

Правило 2. Хвалити чесно і щиро

Правило 3. Виявляти щирий інтерес до людей.

Правило 4. Пам’ятати, що для людини звучання її імені — найсолодший і найважливіший звук в людській мові.

Правило 5. Бути уважним слухачем. Заохочувати інших говорити про себе

Правило 6. Спробувати поставити себе на місце співрозмовника.

нетворкінг

це діяльність, спрямована на залучення людей до вирішення тих чи інших завдань за допомогою знайомств.

Як знайти спільну мову з незнайомцем?

Висловити своє бачення ситуації. Не боятися висловити свою думку.

Висловлювати свої почуття.

Потрібно ставити відкриті питання.

Будуючи свою кар’єру та життя з допомогою та підтримкою друзів, рідних і знайомих, людина отримує неймовірні переваги. Іноді спілкування вимагає багато часу та зусиль, але воно ніколи не набридне. Завжди можна дізнаватися щось нове про себе, інших людей, про бізнес та світ загалом, і це чудово.

емоційний інтелект

Емоційний інтелект (EQ) - це показник нашої здатності до спілкування, вміння усвідомлювати свої емоції та розуміти почуття інших людей.

головні мікровирази

злість

зневага

щастя

страх

здивування

відраза

смуток

роботу виконала учениця 11-а класу

лагода дар'я